Google Shopping este o platformă esențială pentru orice comerciant care dorește să își crească vizibilitatea produselor. Este o metodă simplă și eficientă de a atrage noi clienți către magazinul tău online. Faptul că poți lista produsele gratuit face această oportunitate și mai atractivă.
Din 2020, Google permite comercianților să își publice produsele pe Google Shopping fără să fie necesare campanii plătite. Acest lucru este benefic mai ales pentru afacerile mici care au un buget limitat. Tot ce trebuie să faci este să urmezi câțiva pași pentru a-ți configura corect contul și feed-ul de produse.
Citește și:
În acest articol, vom detalia pașii esențiali pentru a îți lista produsele pe Google Shopping gratuit. Vei învăța cum să creezi un cont Google Merchant Center, cum să încarci produsele și cum să optimizezi listările pentru rezultate cât mai bune.
Pasul 1: Crearea unui cont Google Merchant Center
Ce este Google Merchant Center
Google Merchant Center este platforma oficială de la Google care îți permite să încarci și să gestionezi produsele magazinului tău pentru a le afișa pe Google Shopping. Fără acest cont, nu vei putea lista produsele tale pe platformă. Prin intermediul acestei platforme, produsele tale vor apărea atunci când utilizatorii fac căutări relevante pe Google, crescând astfel șansele ca acestea să fie vizibile.
Google Merchant Center funcționează ca un depozit central pentru toate informațiile despre produsele tale. Pe lângă faptul că îți permite să listezi produsele, îți oferă și acces la analize despre cum performează acestea. De asemenea, poți folosi Google Merchant Center pentru a gestiona și actualiza detaliile produselor atunci când acestea se schimbă, cum ar fi prețul, disponibilitatea sau descrierea.
Cum creezi un cont
Pentru a crea un cont, primul pas este să ai un cont Google activ. Dacă deja folosești servicii precum Gmail, YouTube sau Google Ads, ai deja un cont Google. Dacă nu ai unul, îl poți crea gratuit. După ce ai contul Google, accesează Google Merchant Center și apasă pe butonul „Începe”. De aici, urmează pașii indicați pentru a introduce informațiile despre magazinul tău.
În timpul procesului de configurare, va trebui să introduci informații esențiale despre afacerea ta, cum ar fi numele magazinului, adresa web și locația fizică (dacă există). Aceste informații sunt cruciale pentru a te asigura că Google recunoaște corect magazinul tău și pentru a-l valida. Este foarte important să introduci date exacte, pentru că orice eroare poate întârzia procesul de aprobare.
Verificarea și revendicarea site-ului web
Un pas esențial în configurarea contului Google Merchant Center este verificarea și revendicarea site-ului tău web. Google trebuie să se asigure că magazinul și domeniul tău aparțin de fapt afacerii tale. Există mai multe metode prin care poți face acest lucru. Cea mai comună metodă este prin adăugarea unui fragment de cod HTML în antetul site-ului tău. Acesta trebuie introdus în codul sursă al paginii principale a site-ului.
Dacă nu ești familiarizat cu modificările codului HTML, poți apela la ajutorul unei persoane care se ocupă de partea tehnică a site-ului. Alternativ, poți folosi alte metode de verificare, cum ar fi Google Analytics sau Google Tag Manager, dacă deja folosești aceste servicii. După ce verificarea este completă, magazinul tău va fi aprobat de Google și vei putea începe să îți încarci produsele.
Asigurarea datelor corecte
Este foarte important să verifici corectitudinea tuturor informațiilor pe care le introduci în contul Google Merchant Center. Greșeli cum ar fi o adresă web incorectă, un nume greșit al magazinului sau detalii incomplete despre afacerea ta pot duce la respingerea produselor tale sau la întârzieri în aprobarea acestora. De asemenea, datele de contact trebuie să fie corecte pentru ca Google să te poată contacta dacă apar probleme legate de listarea produselor.
O practică bună este să verifici toate detaliile introduse înainte de a trece la pasul următor. Dacă ai un site nou sau încă în construcție, asigură-te că toate paginile funcționează corect și că toate legăturile din feed-ul de produse trimit la pagini valide.
Finalizarea contului
După ce ai completat toți pașii de configurare și ai verificat site-ul, contul tău Google Merchant Center este gata de utilizare. Acum poți începe să încarci produsele tale în platformă și să te asiguri că sunt afișate corect pe Google Shopping. Acesta este doar primul pas în procesul de listare gratuită a produselor, dar este un pas esențial pentru succesul magazinului tău online.
De asemenea, Google Merchant Center îți oferă și posibilitatea de a conecta contul cu alte servicii Google, cum ar fi Google Ads, pentru a începe campanii de promovare plătită, dacă vei dori asta în viitor. Însă pentru moment, te poți concentra pe listările gratuite și pe crearea unui feed de produse cât mai detaliat și precis.
Pasul 2: Configurarea feed-ului de produse
Ce este un feed de produse
Un feed de produse este un fișier digital care conține toate informațiile relevante despre produsele pe care dorești să le listezi pe Google Shopping. Acest fișier include detalii esențiale despre fiecare produs, precum titlul, descrierea, prețul, disponibilitatea, codurile de identificare și imaginile. Feed-ul de produse este esențial deoarece oferă Google toate informațiile necesare pentru a afișa corect produsele tale potențialilor cumpărători.
Este important să înțelegi că un feed de produse bine optimizat poate face diferența între o vizibilitate bună a produselor tale și faptul că acestea nu vor apărea în căutările relevante. Google folosește datele din feed pentru a decide cum și unde să afișeze produsele tale, deci cu cât furnizezi informații mai clare și mai complete, cu atât șansele tale de succes sunt mai mari.
Cum creezi un feed de produse
Google oferă mai multe modalități de a crea un feed de produse. Cea mai simplă metodă, mai ales pentru cei care nu sunt familiarizați cu procesele tehnice, este utilizarea Google Sheets. Google are un șablon specific pentru feed-ul de produse, iar tu vei introduce datele produselor tale direct în acest document. Poți folosi acest șablon dacă ai un număr relativ mic de produse și nu ai nevoie de automatizări complexe.
Pentru magazinele cu un volum mare de produse sau pentru cei care doresc o soluție mai avansată, poți folosi un fișier XML sau CSV. Aceste formate sunt mai flexibile și permit integrarea automată a produselor din platforma ta de e-commerce. Dacă folosești platforme de comerț electronic populare, cum ar fi Shopify, WooCommerce sau Magento, multe dintre acestea oferă integrări automate cu Google Merchant Center, facilitând crearea și gestionarea feed-ului.
Optimizarea feed-ului de produse
Un aspect esențial pentru succesul listării produselor pe Google Shopping este optimizarea feed-ului de produse. Pentru ca produsele tale să fie afișate corect și să aibă o vizibilitate cât mai mare, este important să te asiguri că fiecare câmp din feed este complet și corect. De exemplu, titlurile produselor trebuie să fie clare și să includă cuvinte cheie relevante pentru căutările pe Google. Evită titlurile prea lungi sau neclare, care pot duce la respingerea produselor.
De asemenea, descrierile trebuie să fie detaliate, dar concise. Încearcă să incluzi caracteristici esențiale ale produsului, precum dimensiuni, culori, materiale sau orice alt detaliu care poate fi important pentru cumpărător. Imaginile trebuie să fie de calitate bună, clare și să reflecte cu exactitate produsul listat. Google penalizează listările care au imagini de proastă calitate sau irelevante.
Actualizarea periodică a feed-ului
Feed-ul de produse nu este un fișier pe care îl creezi o singură dată și apoi uiți de el. Este important să actualizezi constant feed-ul, mai ales dacă ai schimbări frecvente în stocuri, prețuri sau descrieri de produse. Odată ce produsele tale sunt listate pe Google Shopping, feed-ul trebuie să rămână sincronizat cu inventarul tău real. Dacă un produs nu mai este disponibil sau dacă prețul său se modifică, aceste informații trebuie reflectate în feed cât mai curând posibil.
Google are mecanisme automate pentru a verifica acuratețea feed-ului, iar produsele care au informații greșite sau învechite pot fi respinse sau afișate incorect. De aceea, menținerea unui feed actualizat este crucială pentru succesul pe Google Shopping.
Verificarea feed-ului înainte de trimitere
Înainte de a trimite feed-ul de produse către Google Merchant Center, este recomandat să verifici atent fiecare detaliu. Google oferă un instrument de diagnosticare care poate identifica eventualele erori sau neconcordanțe în feed. Acest instrument îți va arăta dacă există câmpuri lipsă sau incomplete și îți va oferi sugestii despre cum să corectezi aceste probleme.
Este o idee bună să folosești acest instrument în mod regulat pentru a te asigura că feed-ul tău rămâne corect și complet. Dacă apar erori în feed, produsele tale pot fi respinse sau afișate incorect, ceea ce poate afecta vizibilitatea și, implicit, vânzările tale. Odată ce feed-ul tău este validat și fără erori, poți trimite produsele tale în Google Merchant Center pentru aprobare.
Menținerea unui feed de produse corect și actualizat este cheia pentru a te asigura că produsele tale sunt afișate corect pe Google Shopping și că pot atrage cât mai mulți cumpărători.
Pasul 3: Activarea listărilor gratuite pe Google Shopping
Noua politică Google Shopping
În 2020, Google a introdus o schimbare semnificativă în politica sa, permițând comercianților să își listeze produsele pe Google Shopping fără a plăti pentru reclame. Aceasta a fost o decizie importantă, mai ales pentru micii comercianți, care nu aveau bugete mari pentru campanii plătite. Practic, poți obține vizibilitate gratuită pentru produsele tale, ceea ce reprezintă o oportunitate de a atrage clienți fără costuri suplimentare.
Listările gratuite îți permit să afișezi produsele în secțiunea de cumpărături a Google și în alte locații de pe platformele Google, cum ar fi Google Search și Google Images. Deși produsele tale vor concura cu cele ale comercianților care investesc în reclame, listările gratuite îți oferă o modalitate eficientă de a obține trafic și expunere, mai ales dacă produsele tale sunt bine optimizate.
Cum activezi listările gratuite
Activarea listărilor gratuite pe Google Shopping este un proces destul de simplu. După ce ai creat un cont în Google Merchant Center și ai încărcat feed-ul de produse, va trebui să accesezi secțiunea „Growth” din contul tău. În această secțiune, vei găsi o opțiune numită „Surfaces across Google”. Această opțiune îți permite să afișezi produsele tale pe diferite platforme Google fără costuri.
Pentru a activa această funcționalitate, trebuie doar să selectezi opțiunea respectivă și să urmezi pașii indicați de Google. În câteva ore sau zile, produsele tale vor fi revizuite de Google și, odată aprobate, vor fi afișate în mod gratuit pe Google Shopping. Dacă feed-ul de produse este corect și respectă toate cerințele, nu ar trebui să întâmpini dificultăți în activarea acestei opțiuni.
Avantajele listărilor gratuite
Principala atracție a listărilor gratuite este faptul că îți permit să obții expunere fără costuri suplimentare. Această metodă este ideală pentru afacerile mici sau pentru cei care doresc să își testeze produsele pe piață fără a investi în publicitate plătită. De asemenea, listările gratuite pot completa campaniile plătite, oferind o prezență mai largă pe platformele Google.
Un alt avantaj este că produsele tale pot apărea în diferite secțiuni ale Google, nu doar în Google Shopping. De exemplu, produsele tale pot fi afișate în rezultatele de căutare obișnuite sau în imagini, ceea ce crește șansele ca utilizatorii să le vadă. Cu o optimizare corectă a titlurilor și descrierilor, poți atrage mai mulți clienți.
Limitările listărilor gratuite
Deși listările gratuite sunt extrem de utile, ele vin și cu unele limitări. În primul rând, produsele listate gratuit nu vor avea aceeași vizibilitate ca cele promovate prin campanii plătite. Comercianții care investesc în Google Ads vor avea întotdeauna prioritate în afișarea produselor lor în Google Shopping. Cu toate acestea, listările gratuite oferă încă o oportunitate excelentă de a atrage trafic fără costuri.
De asemenea, este posibil ca, în funcție de relevanța produselor tale și de modul în care sunt optimizate, acestea să nu apară întotdeauna în primele rezultate. Optimizarea feed-ului de produse, a titlurilor și a descrierilor poate ajuta la îmbunătățirea poziționării produselor tale în listările gratuite.
Cum monitorizezi performanțele listărilor gratuite
Google Merchant Center îți oferă o gamă largă de instrumente pentru a monitoriza performanțele produselor tale listate gratuit. Poți vedea câte afișări au avut produsele tale, câți utilizatori au dat clic pe ele și cum se comportă în comparație cu alte produse din aceeași categorie. Aceste date sunt esențiale pentru a înțelege ce funcționează bine și ce ar trebui optimizat.
Poți accesa aceste date în secțiunea „Performance” din Google Merchant Center. Analizând aceste informații, poți face ajustări la titluri, descrieri sau imagini pentru a îmbunătăți vizibilitatea produselor tale. În plus, poți decide dacă este necesar să investești în campanii plătite pentru a crește și mai mult expunerea produselor tale.
Listările gratuite pe Google Shopping reprezintă o oportunitate valoroasă pentru comercianți de a obține expunere și trafic fără costuri. Este important să urmezi pașii corect pentru a activa această funcționalitate și să optimizezi constant feed-ul de produse pentru a maximiza rezultatele.
Pasul 4: Optimizarea produselor pentru rezultate mai bune
Optimizarea titlurilor și descrierilor produselor
Un aspect cheie pentru succesul listării produselor pe Google Shopping este optimizarea titlurilor și descrierilor. Google folosește aceste informații pentru a determina relevanța produselor tale în raport cu căutările utilizatorilor. De aceea, titlurile trebuie să fie cât mai clare și să includă cuvinte cheie relevante. De exemplu, dacă vinzi pantofi sport, un titlu bun ar fi „Pantofi sport pentru bărbați, model de alergare, marca X, negru”. Este important să incluzi elemente esențiale precum tipul produsului, genul, modelul, culoarea sau marca.
În ceea ce privește descrierile, acestea trebuie să fie detaliate, dar concise. Încearcă să explici principalele caracteristici ale produsului, cum ar fi dimensiunile, materialele din care este fabricat, modul de utilizare sau orice alte detalii care pot fi relevante pentru cumpărător. O descriere bine realizată nu doar că ajută la afișarea corectă a produsului, dar oferă și mai multă încredere clienților, crescând șansele ca aceștia să cumpere produsul.
Imagini de calitate
Imaginile sunt un alt element crucial în listările pe Google Shopping. Utilizatorii tind să fie atrași de imagini clare și profesioniste, care arată produsul din mai multe unghiuri. Asigură-te că folosești imagini de înaltă rezoluție care reflectă cât mai bine produsul. Evită imaginile de slabă calitate sau cele cu fundaluri nepotrivite, deoarece acestea pot reduce interesul cumpărătorilor și chiar pot duce la respingerea produselor de către Google.
Ideal ar fi să ai mai multe imagini pentru fiecare produs, pentru a arăta diverse unghiuri sau detalii importante ale acestuia. Dacă produsul vine în mai multe variante de culoare, este recomandat să adaugi imagini pentru fiecare variantă. Asigură-te că imaginile sunt clare, bine iluminate și se concentrează exclusiv pe produs, fără elemente de distragere în fundal.
Recenziile și evaluările produselor
Recenziile și evaluările de la clienți joacă un rol semnificativ în decizia de cumpărare. Google Shopping afișează adesea evaluări și recenzii sub produse, ceea ce poate influența în mod direct alegerea utilizatorilor. Dacă produsele tale au evaluări pozitive, acestea pot atrage mai mulți cumpărători și pot spori încrederea în afacerea ta.
Pentru a beneficia de recenzii și evaluări, este important să încurajezi clienții să își lase părerea după ce au achiziționat produsul. Poți folosi e-mailuri de urmărire sau poți oferi mici reduceri pentru recenzii autentice. Cu cât ai mai multe evaluări pozitive, cu atât produsele tale vor avea mai multe șanse să fie alese de către cumpărători în locul altora similare.
Prețuri competitive
Un alt aspect esențial pentru succesul pe Google Shopping este competitivitatea prețurilor. Google afișează produsele alături de prețurile lor, iar utilizatorii pot vedea rapid o comparație între diferite oferte. Dacă prețurile tale sunt prea mari în comparație cu ale concurenței, există riscul ca utilizatorii să aleagă alte produse. De aceea, este important să monitorizezi constant prețurile și să ajustezi strategiile de preț în funcție de piață.
Este util să te folosești de instrumente de monitorizare a prețurilor, care îți permit să vezi ce prețuri practică competitorii tăi. Totodată, asigură-te că prețurile afișate în Google Shopping sunt aceleași cu cele de pe site-ul tău. Orice discrepanță între cele două poate duce la respingerea produselor sau la pierderea încrederii clienților.
Cuvinte cheie și structura feed-ului
Pe lângă titluri și descrieri, cuvintele cheie joacă un rol esențial în modul în care produsele tale sunt afișate. Google folosește aceste cuvinte pentru a potrivi produsele tale cu căutările utilizatorilor. Asigură-te că feed-ul tău conține cuvinte cheie relevante pentru fiecare produs în parte. De exemplu, dacă vinzi electronice, este important să incluzi detalii precum „smartphone”, „tabletă”, „laptop” în descrieri și titluri, în funcție de specificul produsului.
Un alt aspect important este organizarea corectă a categoriilor și a atributelor produselor. Google are o listă de categorii standardizate pe care trebuie să le folosești pentru fiecare produs. De asemenea, atribuie corect detalii precum brandul, culoarea, dimensiunea, materialul sau greutatea, deoarece acestea ajută la afișarea precisă a produselor tale în căutările relevante. Cu cât feed-ul tău este mai bine structurat și mai detaliat, cu atât șansele tale de succes pe Google Shopping sunt mai mari.
Optimizarea produselor pentru Google Shopping nu este un proces de o singură dată. Pe măsură ce feed-ul de produse evoluează, iar nevoile pieței se schimbă, este important să revizuiești și să ajustezi constant titlurile, descrierile, prețurile și alte detalii pentru a te asigura că rămâi competitiv.
Pasul 5: Monitorizarea și îmbunătățirea performanțelor
Utilizarea Google Merchant Center pentru monitorizare
După ce ai activat listările și produsele tale au început să fie afișate pe Google Shopping, este esențial să monitorizezi performanța acestora. Google Merchant Center oferă o secțiune dedicată performanțelor, unde poți analiza date despre vizualizări, clicuri și conversii. Aceste date îți arată cum interacționează utilizatorii cu produsele tale și cât de eficiente sunt listările tale în atragerea de clienți.
În secțiunea „Performance”, poți accesa rapoarte detaliate care îți oferă o imagine de ansamblu asupra performanței produselor. Vei putea vedea câte afișări au avut produsele tale, câți utilizatori au dat clic pe ele și câte conversii au rezultat. Această informație este esențială pentru a înțelege ce produse au succes și ce ajustări ar trebui să faci pentru a îmbunătăți performanța celorlalte.
Identificarea problemelor și soluțiilor
Monitorizarea constantă a performanțelor te ajută să identifici rapid eventualele probleme. De exemplu, dacă un anumit produs primește multe afișări, dar puține clicuri, aceasta ar putea indica faptul că titlul sau imaginea produsului nu sunt suficient de atractive. În acest caz, ar trebui să ajustezi aceste elemente pentru a face produsul mai atrăgător pentru utilizatori.
O altă problemă comună pe care o poți identifica prin monitorizare este rata de conversie scăzută. Dacă mulți utilizatori dau clic pe produs, dar nu finalizează achiziția, acest lucru poate indica o problemă pe pagina de produs a site-ului tău. Asigură-te că pagina produsului este clară, ușor de navigat și că oferă toate informațiile necesare pentru a încuraja utilizatorii să finalizeze achiziția.
Monitorizarea produselor respinse
Este posibil ca unele produse să fie respinse de Google din cauza unor probleme legate de feed-ul de produse sau de neconcordanțe între datele din feed și pagina de produs de pe site-ul tău. Google Merchant Center îți oferă notificări detaliate în cazul în care unul sau mai multe produse sunt respinse, specificând motivele respingerii. De exemplu, un produs poate fi respins dacă titlul său este prea vag sau dacă imaginea nu respectă standardele Google.
După ce identifici problema, poți ajusta feed-ul sau corecta detaliile produsului pentru a asigura aprobarea acestuia. Este important să verifici în mod regulat secțiunea de erori și să remediezi rapid eventualele probleme pentru a te asigura că toate produsele tale sunt afișate corect.
Adaptarea la tendințele pieței
Odată ce ai început să monitorizezi performanțele produselor, este important să te adaptezi constant la tendințele pieței. Cerințele și preferințele consumatorilor se pot schimba, iar produsele care au avut succes într-o anumită perioadă pot să nu mai fie la fel de căutate. Google Merchant Center îți oferă date în timp real care te ajută să înțelegi aceste schimbări și să ajustezi strategia ta în funcție de tendințele actuale.
Poți analiza și concurența pentru a vedea cum îți poți ajusta produsele. Dacă observi că produsele tale sunt afișate, dar nu sunt competitive în termeni de preț sau specificații, este posibil să fie nevoie să ajustezi fie prețul, fie să adaugi oferte speciale pentru a atrage mai mulți cumpărători.
Îmbunătățirea continuă a feed-ului de produse
Monitorizarea performanțelor nu este suficientă fără o îmbunătățire continuă a feed-ului de produse. Pe măsură ce obții date despre cum performează produsele tale, poți face ajustări pentru a optimiza și mai mult listările. De exemplu, dacă observi că un anumit produs are o rată de clic mai mare când modifici imaginea sau descrierea, aplică aceleași tehnici și la alte produse.
Este important să actualizezi periodic feed-ul pentru a te asigura că toate datele sunt corecte și relevante. În plus, poți adăuga noi produse sau categorii de produse pentru a atrage și mai mulți clienți. O strategie de succes pe Google Shopping presupune o atenție constantă la detalii și optimizări frecvente.
Monitorizarea și îmbunătățirea performanțelor sunt pași esențiali pentru a maximiza succesul produselor tale pe Google Shopping. Este un proces continuu, care necesită atenție la detalii, ajustări constante și o bună înțelegere a comportamentului utilizatorilor.
Adauga un comentariu